Работа по обращениям граждан

Администрация ГУ "Pеспубликанский научно-практический центр радиационной медицины и экологии человека"

Вышестоящий государственный орган:

Министерство здравоохранения Республики Беларусь, г. Минск, ул. Мясникова, 39

Уважаемые пациенты!
В случае возникновения вопросов, Вы можете обратиться к администрации ГУ "Pеспубликанский научно-практический центр радиационной медицины и экологии человека"

График
«прямых» телефонных линий
государственного учреждения
«Республиканский научно-практический центр
радиационной медицины и экологии человека»
на декабрь 2024 года

Дата	Ф.И.О.	Должность	Номер телефона	Время
07.12.2024	ЗЫБЛЕВА Светлана Валерьевна	Заместитель директора (по медицинской части)	8 (0232) 38 99 10	09.00 -12.00
14.12.2024	ЖАРИКОВА Анжелика Валерьевна	Заместитель директора (по поликлинической работе)	8 (0232) 38 99 03	09.00 -12.00
21.12.2024	БАГИНСКАЯ Наталья Николаевна	Заместитель директора (по организационно-методической работе и оценке качества медицинской помощи)	8 (0232) 38 95 10	09.00 -12.00
28.12.2024	МИЦУРА Виктор Михайлович	Заместитель директора по научной работе	8 (0232) 38 98 74	09.00 -12.00

"Горячая" телефонная линия
с 8.00 до 16.00 с понедельника по пятницу,

по субботам с 8.00 до 14.00 по телефону 8 (0232) 38-99-28

Дежурства на «ГОРЯЧЕЙ ЛИНИИ» осуществляются заместителями директора, руководителями структурных подразделений Центра в соответствии с утвержденным графиком.

Прием граждан по личным вопросам в выходные и праздничные дни с 11.30 до 12.30 в кабинете 1.53 (приемное отделение) осуществляется дежурным от администрации Центра или дежурным терапевтом в соответствии с утвержденным графиком.

Книга замечаний и предложений находится в приемном отделении на первом этаже у дежурного персонала. Ответственный за хранение и выдачу книги заведующий приемным отделением Гавриленко Татьяна Евгеньевна каб. 1-53, тел. 38-99-11. Заявления и обращения граждан рассматриваются комиссией по рассмотрению заявлений и обращений граждан, созданной приказом по ГУ «РНПЦ РМиЭЧ». Ответ дается заявителю в письменном виде в течение 15 дней.

График проведения встреч с уполномоченными лицами общественных организаций, представляющих интересы пациентов с орфанными заболеваниями.

АНКЕТИРОВАНИЕ

АНКЕТА по оценке качества оказания медицинской помощи в консультативной поликлинике ГУ «РНПЦ РМиЭЧ»

АНКЕТА по изучению удовлетворённости пациентов доступностью и качеством медицинской помощи, оказываемой в стационарных условиях ГУ «РНПЦ РМиЭЧ»

СПРАВОЧНАЯ служба:

Интерактивная многоканальная автоматическая телефонная система - +375 232 336333 (городской) и +375 44 5346333(мобильный)
Регистратура по приему детей, гематологических пациентов и ликвидаторов аварии на ЧАЭС - +375 232 38-95-19
Регистратура по приему взрослых - +375 232 38-95-18
Регистратура платных услуг - +375 232 336333 (многоканальный, городской) и +375 44 5346333(мобильный)
Регистратура платных услуг для стационара - +375 232 38-96-31